iOS

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Principais Funcionalidades

iOS:

Segurança Avançada

O centro de segurança avançado do MobiControl* permite que as empresas tenham o controle granular da maneira que dispositivos iOS são utilizados e como os dados são acessados, assegurando que as informações empresariais sigilosas sejam mantidsa em apenas mãos autorizadas.

Integração com o Active Diretory

Solicita que os usuários entrem com o nome de usuário e senha antes de iniciar a subscrição, garantindo que o acesso à empresa é reservado apenas para os funcionários selecionados. Políticas de autenticação personalizadas forçam os usuários à utilizar senhas fortes e configuráveis para proteger o acesso ao dispositivo e até mesmo acionar uma ferramenta de limpeza de dados após um quantia, determinada pelo administrator, de tentativas de senhas erradas.

Encriptação SSL

Toda a transferência de dados e comunicação entre o MobiControl e os dispositivos gerenciados iOS são criptografados por SSL e em conformidade com as disposições de segurança obrigatórias da Apple, incluindo o Protocolo Simples de Certificado de Registro (SCEP) e criptografia AES 256 de dados.O gerenciamento de certificados do MobiControl permite às empresas enviar os certificados para o console e possibilitar a distribuição entre dispositivos gerenciados iOS para o uso autorizado de e-mail corporativo, acesso Wi-Fi, e aplicações seguras.

Bloqueio Remoto

Com o MobiControl, as empresas podem detectar dispositivos iOS comprometidos ou com Jailbreak e imediatamente forçar ações de segurança para proibir o acesso remoto à rede corporativa ou de dados. Usuários MobiControl* pode optar por limpar o dispositivo inteiro, removendo todos os dados e configurações de volta ao padrão de fábrica, ou limpar apenas a partição de dados, removendo todos os dados empresariais e configurações estabelecidas pelo MobiControl. Se um dispositivo for perdido ou roubado, os administradores podem bloquear remotamente o dispositivo, obrigando que o usuário digite uma senha correta para ter acesso. Se um usuário esquecer sua senha, os administradores podem desbloquear remotamente o dispositivo para limpar a senha.

Flexibilidade com Segurança

Opções de segurança dinâmicas do MobiControl resolvem o desafio de gerenciar ambos os dispositivos empresariais e pessoais à partir de uma única solução. Para dispositivos empresariais, os administradores podem ter uma abordagem impositiva para configuração, restringindo os recursos do dispositivo e aplicativos desnecessários, ou até iniciar a limpeza completa dos dados do dispositivo, se necessário. Para dispositivos pessoais, as empresas podem gerir democraticamente uma partição de dados empresariais e seletivamente limpar dados e configurações específicas sem afetar os dados pessoais, como fotos, músicas e contatos. Esta flexibilidade de segurança ajuda as empresas a garantir que suas informações corporativas serão mantidas em segurança em qualquer dispositivo iOS, mantendo um ambiente acolhedor para dispositivos pessoais se conectarem.

Help Desk Remoto

Visualização remota do MobiControl & Tecnologia de bate-papo de 2 vias otimiza a interação do helpdesk com o administrador e o usuário final

MobiControl* equipa o pessoal de suporte, com uma poderosa visão remoto dos agentes e bate-papo de 2 vias ao vivo para otimizar a interação do help desk. Esse recurso permite que os técnicos remotos possam acompanhar e apoiar a atividade do usuário MobiControl em quaisquer dispositivos iPhone, iPad e iPod. Capture a tela remota e a gravação de vídeo ao vivo das telas de aplicativos para fins de revisão e de demonstração. Para eficiente comunicação help desk de e para os usuários finais, o bate-papo de 2 vias oferece uma troca em tempo real de mensagens de texto claras em uma interface de usuário familiar do iOS. Comunique instruções claras e informações aos usuários em segundos, sem ter que gastar tempo ou dinheiro para pegar o telefone!

Biblioteca de Conteúdo Segura

Distribua e Gerencie o acesso à documentos e recursos corporativos com segurança.

Envie arquivos para dispositivos e especifique pastas de destino no dispositivo.
Gerencie qualquer formato de arquivo suportado pelo dispositivo.
Gerencie versionamento de arquivos no dispositivo.
Configure sob demanda e empurre a entrega para sincronização de arquivos.

Gerenciamento de Despesas com Telecom

Crie perfis de dados e voz individuais ou para grupos para facilmente monitorar o limite do uso de dados mobile e voz.

Configure limites iniciais ou finais para notificações no uso de dados e voz mobile.
Defina ações (envie notificações para os admins de TI, mande alertas para os dispositivos)
Crie grupos para um maior acompanhamento e ação.

Gerenciamento de Certificados

Adicione, renove, cancele e envie certificados de autenticação de uma autoridade de certificado para os dispositivos gerenciados.

Serviços Baseados em Localização / Geolocalização

Rastreamento da localização em tempo real e histórico ponto a ponto do movimento do dispositivo em qualquer lugar do mundo. Use o MobiControl para localizar dispositivos perdidos ou roubados e monitorar o movimento do dispositivo a qualquer momento. Com Geolocalização, você pode estabelecer um limite virtual para os seus dispositivos e alertas com gatilho e ações sobre a entrada e saída do dispositivo.

Os serviços de localização do MobiControl para iOS incluem localização em tempo real, acompanhamento em tempo real do movimento do dispositivo e histórico de rastreamento ponto a ponto por onde um dispositivo passou. Coordenadas de localização do dispositivo são traçados em um mapa interativo para ilustrar onde os dispositivos móveis estão á qualquer momento, em qualquer lugar do mundo.

Administração de Disposivos Dinâmica

MobiControl* equipa seu pessoal de suporte com ferramentas poderosas de controle e suporte técnico remoto para diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente. A equipe de suporte pode acessar dispositivos remotos para ver exatamente o que o usuário vê remotamente em tempo real para poder gerenciar e visualizar: serviços, tarefas, sistema de arquivos e registro de um dispositivo móvel. Isso resulta em uma redução nos custos de tempo de inatividade e de trabalho e contribui para um custo total menor de propriedade. Além disso, a grande característica de conversa de duas vias facilita a comunicação entre o usuário do dispositivo e a equipe de assistência técnica.

Grupos de dispositivos personalizáveis permitem que os administradores organizem estrategicamente dispositivos baseados em localização, equipe, ou departamentos para melhor atender a estrutura organizacional de uma empresa. As empresas podem gerir eficazmente a frota móvel, dispositivos individuais ou por grupos de dispositivos para aumentar a produtividade e velocidade do serviço, economizando tempo e dinheiro. Quando um usuário do dispositivo se move para outro departamento, basta clicar e arrastar o seu dispositivo para o novo grupo de departamento para herdar as novas configurações do grupo! O Console web contemporâneo oferece uma visão holística de fácil acesso à toda a propriedade de mobilidade. A nova interface de usuário classifica automaticamente os dispositivos baseados na plataforma, permitindo que os administradores gerenciem Apple iOS, Google Android e dispositivos Microsoft Windows Mobile em uma ferramenta central que simplifica a diversidade móvel para o negócio. Usando o Active Directory ou credenciais de senha para autenticar, os usuários finais podem matricular seus dispositivos iOS sem fios à rede corporativa em menos de um minuto! Depois de inscrito no MobiControl, as empresas podem visualizar e fazer auditoria em uma extensa lista de informações do dispositivo em tempo real:

Nome do Dispositivo
Nome do Dispositivo Personalizado
ID do Dispositivo
ID do Telefone (IMEI, MEID, ESN)
Endereço de IP
MAC Address
Status da Bateria
Telefone #
Operadora do Celular
Memória Total/Disponível
Armazenamento Total/Disponível
Plataforma
Versão do Sistema Operacional
Modelo
Versão do Agente
Última Conexão
Última Desconexão Disconnected
Status de Segurança (Detecção de Jail Break)
Aplicações Instaladas

Configuração do Dispositivo via Wireless

A solução de Gerência Móvel pode personalizar o iPhone, iPad, e as configurações de dispositivos iPod Touch e recursos através do ar, em uma escala de massa! As empresas podem otimizar a produtividade do usuário e aplicar políticas de segurança com a implantação de perfis de configurações criptografados para um ou vários dispositivos iOS de uma vez só. Desfrute de um design exclusivo do console MobiControl para alterar as configurações de usuários, configurar a autorização ao acesso corporativo e bloquear aplicações e recursos com confiança.

Configurações dos ajustes do Dispositivo iOS MobiControl:

Complexidade da Senha
Histórico de Senha
Execução da Senha
MS Exchange Active Sync Email, Calendário, & Contatos
Contas de Email IMAP/POP
Segurança de navegação na Internet
Classificação de conteúdo de mídia
Configuração do Wi-Fi
Configurações VPN
Configurações APN

MobiControl iOS – Restrições ao Recurso dos Dispositivos:

Navegador de Internet
App Store
YouTube
Instalação de App
Compras dentro do App
Camera
FaceTime
Discagem por Voz
Jogos Multi-Player
Captura de Tela
Media Explícita
Sincronização Automática em Roaming

Implantação de Aplicativos Wireless

A solução de Gerência Móvel oferece opções avançadas de gerenciamento de aplicativos para as empresas implantarem e monitorarem aplicativos em dispositivos iOS. Em um determinado momento, um administrador pode capturar e reportar um inventário ao vivo de todos os aplicativos instalados em dispositivos iPhone, iPad ou iPod gerenciados. Isso permite as empresas á melhor entender como aplicativos de terceiros da App Store e apicativos internos corporativos estão sendo usados em dispositivos específicos. Por exemplo, se os usuários estão proibidos de fazer download de jogos na App Store, os administradores podem facilmente determinar os infratores e exercer a acção disciplinar.

Administradores do MobiControl* podem configurar um catálogo de Aplicações Empresariais, projetado para implantar aplicativos de terceiros recomendados e aplicações corporativas personalizadas para dispositivos iOS. As empresas podem recomendar aplicativos preferidos da App Store para os usuários instalarem através do Catálogo de aplicativos como sugestões obrigatórias ou recomendadas. Programa de Desenvolvimento Empresarial da Apple é particularmente valioso, pois permite às empresas desenvolver aplicações proprietárias internas sem ter que publicá-los para o iTunes App Store. O catálogo de aplicações empresariais da MobiControl fornece um portal privado para as empresas a adicionar, editar e excluir essas aplicações corporativas pelo ar para dispositivos provisionados. Aparecendo como um ícone no dispositivo iOS, as aplicações do catálogo podem ser utilizados pelo usuário final com uma rápida e fácil instalação e atualização da linha de aplicativos de empresarias sem ter que se conectar ao iTunes ou baixar na App Store. Administradores MobiControl são capazes de personalizar o catálogo de aplicativos empresariais por dispositivo ou grupo de dispositivos, e auditar instalações bem-sucedidas ou pendentes em tempo real.

Alertas

MobiControl alerta proativamente os administradores do console sobre os eventos em ambos os lados do servidor e do dispositivos.

Configure alertas customizados
MobiControl automaticamente envia uma notificação avisando acontecimentos específicos
- Eventos do dispositivo como dispositivo conectando/desconectando do servidor implantado, dispositivo está em roaming, recurso não suportado, usuário rejeitou os Termos e Condições, etc.
- Status do dispositivo e dados customizados
- Alerta de Geolocalização
MobiControl vai enviar um alerta para ter certeza que o administrador está ciente da performance importante e as preocupações de segurança.

Relatórios

A coleta de dados avançada fornece às empresas o poder de ver e armazenar uma grande quantidade de informações sobre o dispositivo ao vivo a ser utilizado para relatórios analíticos essenciais. Do estado da bateria para aplicações instaladas, o MobiControl coleta os dados vitais do dispositivo em tempo real, permitindo os administradores gerarem relatórios detalhados em poucos cliques do mouse. Um mecanismo de relatórios robusto é usado para registrar o desempenho do sistema, o status do dispositivo e a implementações de aplicativos. Relatórios padrões oferecem uma representação ideal visual das estatísticas de dispositivos móveis mais importantes.

Termos e Condições

Padronizar e aplicar uma política de uso aceitável, e trazer a sua força de trabalho móvel em alinhamento com a sua estratégia de TI da empresa.

Crie páginas de Termos e Condições customizadas no servidor para os dispositivos
Imponha a aceitação dos Termos e Condições para inscrever o dispositivo com MobiControl

Sincronização de Arquivos

Gerencie pastas e arquivos do dispositivo pelo ar.

MobiControl pode sincronizar arquivos e pastas entre dispositivos e servidores em um ad hoc ou de forma programada.
Equipe os funcionários com recursos corporativos atualizados com privilégios especiais de escrita e leitura no dispositivo.

APNS Messaging

Envie mensagens para os dispositivos iOS usando o Serviço de Notificação Push da Apple

O Mobicontrol integra com o Service de Notificações Push da Apple (APNS) para ser possível a comunicação direta para os dispositivos iOS gerenciados utilizando a interface nativa de mensagens. Comunique-se rapidamente com usuários finais sem o incômodo de emails ou sem ter gastos com texto/voz.

Mobicontrol SDK For iOS

Uma maneira revolucionária de gerenciar, aumentar & dar suporte aos aplicativos da empresa.

O MobiControl SDK para iOS agora suporta aparelhos iOS 6: iPhone, iPad e iPod Touch, além de dispositivos que executam o iOS 4 e superior! Ele integra perfeitamente a solução de gerenciamento avançado de dispositivos do MobiControl e a capacidade de suporte técnico remoto com aplicativos personalizados corporativos desenvoldidos. Isso permite que desenvolvedores independentes de software e Desenvolvedores de Aplicações Empresariais dêem suporte remotamente para suas implementações e melhorarem seus aplicativos com recursos críticos de segurança do gerenciamento de dispositivos móveis.

Gerenciador de Provisionamento de Perfis da Apple

Projeta os Aplicativos Empresarias gerenciado o provisionamento de perfis.

Perfis são utilizados para autenticar o acesso do usuário às aplicações da Apple, MobiControl permite que a empresa distribua, atualize e revogue perfis de aprovisionamento para proteger suas aplicações empresaris proprietárias.

Configure Web Clips

Crie atalhos de URL na tela inicial do dispositivo.

Clips são icones do Apple iOS que proporcionam ao usuário final um link para uma URL específica. O MobiControl permite ao administrador configurar vários clips da web para direcionar os usuários de dispositivos para páginas da web ou documentos importantes corporativos, como arquivos PDF hospedados na web.