Windows

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Principais Funcionalidades

Windows:

Console Web

Equipe o time de suporte com acesso à qualquer momento ao MobiControl* pela internet com o novo gerenciamento multi-plataforma baseado na web para dispositivos que executam o Microsoft Windows. O Console Web para Windows Mobile, CE e Desktop incluem:

Status do Dispositivo – Painel de exibição do status dos dispositivos (informações, dados coletados, localização, logs, notas, pacotes, programas, regras).
Ferramentas de Help Desk – Controle remoto com recursos completos implementado com um plug-in Active-X
Mensagens – Envie mensagens e/ou scripts pelo MobiControl e SMS
Serviços baseados em localização – Localize, rastreie e veja o histórico de localização.
Relatórios – Gere ambos os relatórios pré-configurados ou personalizados, similar ao Console de Gerenciamento
Segurança – Autentique os usuários do console web via Active Directory e/ou lista de acesso de usuários isolada e restrinja o acesso do usuários aos grupos e recursos do dispositivo baseado em permissôes de nível de grupo de usuários./li>

Controle Remoto & Ferramentas de Helpdesk

O MobiControl equipa o pessoal de suporte com poderosas ferramentas de controle remoto e helpdesk para diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente. A equipe de suporte pode acessar dispositivos remotos para ver exatamente o que o usuário vê remotamente em tempo real e para gerenciar e visualizar: serviços, tarefas, sistema de arquivos e registro de um dispositivo móvel. Isso resulta em uma redução nos custos de tempo de inatividade e de trabalho, contribuindo para um custo total de propriedade menor. Além disso, a grande característica de conversa de duas vias facilita a comunicação entre o usuário do dispositivo e a equipe de assistência ténica.

Acesso de Email Seguro (AES)

Controla quem tem acesso ao email empresarial em dispositivos móveis com MobiControl

Os funcionários estão trazendo seus próprios smartphones e tablets para o trabalho e precisam acessar seus e-mails corporativos. As empresas precisam garantir que o acesso é concedido ou negado de forma controlada e que possam ser monitorados e gerenciados de forma segura. O MobiControl Acesso de Email Seguro (AES) oferece ao departamento de TI a segurança de e-mail que precisam aplicável a qualquer dispositivo, independente da plataforma ou modelo. Enquanto o Exchange verifica o nome do usuário e senha, o MobiControl verifica se o dispositivo atual é de confiança. Adicionalmente, pode limitar a quantidade de dispositivos que os funcionários podem usar para acessar seus e-mails corporativos e uma lista negra proibindo dispositivos que executam sistemas operacionais inseguros.

Integração Aruba AirWave: Gerenciamento de Access Point

Rastreie e localize dispositivos dentro da empresa com o Aruba AirWave através do MobiControl

Muitas organizações buscam valor em uma solução comum para gerenciar dispositivos móveis e a infra-estrutura de rede. MobiControl fez parceria com a líder da indústria AirWave da Aruba Networks para oferecer uma solução MDM e Gestão de Infra-estrutura conjunta. Os administradores podem facilmente acessar o Console AirWave diretamente do MobiControl ver posições trianguladas de computadores móveis usando AirWave ou acessar rapidamente o MobiControl da AirWave para acompanhar a conformidade dos dispositivos móveis. Além disso, Key Rotations para o conformidade de PCI (Payment Card Industry) agora pode ser facilmente configuradas para serem implantadas em ambos os dispositivos e pontos de acesso ao mesmo tempo. Através da integração com AirWave, bem como outros produtos da Aruba, como ClearPass, só a MobiControl pode oferecer aos clientes uma solução fim-a-fim segura de Gestão Empresarial Móvel completa em recursos para gerenciar dispositivos corporativos, bem como políticas de BYOD melhores.

Segurança Avançada

O centro de segurança avançado do MobiControl fornece aos administradores um controle granular sobre como os dispositivos móveis são utilizados e como os dados são acessados:

Política de autenticação

Os administradores podem definir privilégios de usuário para fazer logon no dispositivo. A autenticação do usuário usando credenciais do Active Directory permite que os dispositivos móveis sejam autenticados na rede usando as mesmas credenciais que os usuários finais usam para computadores/estações de trabalho existentes. Isso elimina a necessidade de múltiplas senhas, permitindo um gerenciamento perfeito da autenticação dos usuários. O MobiControl também suporta um sistema de autenticação de usuário alternativo que pode ser usada em situações em que a autenticação do usuário do Active Directory não é necessária.

Política de bloqueio de dispositivos

Isso permite que os administradores substituam a tela inicial do dispositivo padrão e o botão Iniciar do Windows com uma tela inicial personalizável que permite que os usuários acessem apenas as aplicações e sites específicos, e impede o acesso a todos os outros aplicativos e controles de dispositivo. Isso diminui a quantidade de tempo de inatividade causado por usuários alterando as configurações que podem afetar negativamente o funcionamento do dispositivo ou o software da aplicação, e também diminuí os custos de suporte.

Política de controle de execução de aplicativos

O MobiControl integra-se totalmente com o sistema operacional para impedir que os aplicativos restritos sejam executados em dispositivos móveis. O MobiControl executa Políticas de Controle muito mais eficientes e seguras do que as soluções de whitelist/blacklist que utilizam CPU e bateria constantemente.

Encriptação de Arquivos

O MobiControl fornece criptografia de arquivos no nível da kernel que criptografa os dados armazenados diretamente nos dispositivos móveis (armazenamento interno), bem como em cartões SD (armazenamento externo) para ajudar as empresas a atingir a conformidade com as normas rigorosas de armazenamento e processamento de dados. Isso protege os dados confidenciais não permitindo que ele seja extraído à partir do dispositivo móvel ou acessado em outro dispositivo móvel, computador ou leitor de dados por pessoas não autorizadas. A Política de encriptação de arquivos do MobiControl usa FIPS 140-2 validada com o algoritmo de encriptação AES-256 para garantir a segurança dos dados móveis.

Política de Segurança da Conexão

Protege a integridade do firewall empresarial e informações corporativas reservadas através da aplicação de autenticação ponto de acesso (ou seja, ambos os certificados de client e servidor) e criptografia de todos os dados que trafegam entre dispositivos móveis, servidores Mobicontrol e os consoles MobiControl de gerenciamento. A solução criptografa dados usando comunicação SSL baseada em padrões e algoritmos certificados FIPS 140-2.

Controle de Recursos do Dispositivo

A Política de controle de recursos do MobiControl permite que os administradores de TI seletivamente desabilitem recursos de hardware do dispositivo. Aplicando uma política a nível individual ou de grupo permite que seja criado perfis personalizados para diferentes usuários e locais de uma organização. Desativando Bluetooth e portas de infravermelho permite aos administradores controlar se os usuários estão enviando cartões de visita, aplicações ou documentos para algum outro. Administradores podem também desativar cameras e outro recursos de hardware em isntalações seguras.

Gerenciamento de Gastos com Telecom

Configure grupos e perfis de voz e dados invididuais para monitorar facilmente os dados móveis e limites de uso de voz.

Configure limites suaves e duros para notificações no uso de voz ou dados móveis
Defina ações (envie notificações para os administradores de TI, crie alertas no dispositivo)
Crie grupos para um maior acompanhamento e ação

MobiScan

MobiScan é um novo componente de software do dispositivo que facilita a configuração rápida e fácil de um dispositivo, basta escanear um código de barras e ele estará configurado. Pode ser pré-carregado em qualquer dispositivo com Windows Mobile ou Windows CE, que tenha um scanner de código de barras. No MobiControl, a capacidade de gerar códigos de barras para configuração inicial do dispositivo é oferecido diretamente a partir do Gerenciador de agente de dispositivos.

Autenticação Independente

O MobiControl agora apresenta uma autenticação autônoma que pode ser utilizada independentemente ou em conjunto com o Active Directory. Permite a especificação de nomes de usuários e senhas para restringir o acesso tanto ao Gerenciador do MobiControl quanto ao MobiControl Web. A Autenticação Independente facilita o acesso protegido por senha para aqueles que não tem o AD.

Provisionamento do dispositivo

Usando diretivas de grupo, você pode implantar automaticamente o software e os dados para os dispositivos no campo em tempo real através de qualquer rede (Wi-Fi, celular,etc). A compressão avançada e os algoritmos de verificação do MobiControl permitem que os dados sejam enviados mesmo em conexões lentas e instáveis, economizando meses de trabalhos dos departamentos de TI, e permitindo que as organizações percebam o ROI Retorno Sobre o Investimento das implementações dos dispositivos mais cedo.

Gerenciamento de Certificados

Adicione, renove, revogue ou entregue certificados de autenticação de uma autoridade de certificados para os dispositivos gerenciados.

Serviços Baseados em Localização / Geolocalização

As Funcionalidades dos Serviços de Localização do MobiControl fornece a capacidade de localizar, rastrear e coletar informações de seus dispositivos habilitados para GPS, em qualquer lugar do mundo.

Se a empresa precisa confirmar a localização atual de um dispositivo móvel específico ou coletar informações do histórico sobre o movimento de um grupo de dispositivos, a fim de analisar o desempenho, os Serviços de Localização do MobiControl podem ajudar. Os Serviços de Localização é incluído anualmente por cada dispositivo com GPS habilitado que a empresa deseja acompanhar. Entre em contato com a equipe de vendas para mais informações.

Como isso funciona? O receptor de GPS em dispositivos móveis transmite dados de localização para o servidor MobiControl, onde é processado e armazenado. Administradores executando o Console de Gerenciamento MobiControl podem rastrear e localizar os dispositivos graficamente em um mapa. Os dispositivos podem ser rastreados e mapeados em tempo real, ou seus históricos de movimentos podem ser mapeados. Configurações de coleta de dados podem ser modificados à partir do console de gestão para controlar certos aspectos da forma como a informação é recolhida à partir do receptor GPS.

Geolocalização alavanca o Serviço de Localização, permitindo que a empresa monitore os dispositivos móveis e os trabalhadores que as utilizam com Alertas de Geolocalização. Com Geolocalização, ações definidas são executados automaticamente quando os dispositivos entram ou saem de áreas pré-especificadas. Você também pode obter o endereço do local atual de qualquer dispositivo, enviar instruções de direção para o dispositivo móvel do helpdesk e acessar relatórios de condições de tráfego ao vivo .

Sincronização de Arquivos

Gerencie os arquivos e pastas do dispositivo pelo ar.

MobiControl pode sincronizar os arquivos e pastas entre os dispositivos e servidores em ad hoc ou de forma programada.
Equipe os funcionários com recursos empresariais atualizados com privilégios especiais de leitura e escrita no armazenamento do dispositivo.

Gerenciamento de Dispositivos

Gerencie arquivos e pastas do dispositivo pelo ar.

A Política de Sincronização de Dados permitem as organizações sincronizarem arquivos e/ou pastas entre os dispositivos e o servidor. A sincronização pode ser ad-hoc ou em intervalos programados. Essa importante ferramenta permite que seus funcionários em campo e no escritório estejam sempre equipados com as informações mais atualizadas.

Diagnósticos

As ferramentas de diagnóstico e de imagens podem ser usados para criar diagnósticos iniciais dos dispositivos em campo e automaticamente identificar potenciais áreas problemáticas. A economia de tempo é significativa: o uso dessas ferramentas, uma pessoa de apoio pode determinar a causa do problema, em menos de um minuto, ao invés de passar várias horas para solucionar problemas.

Alertas

O MobiControl proativamente alerta os administradores do console em eventos tanto do servidor quanto do dispositivo.

Configure alertas personalizados
MobiControl automaticamente envia uma notificação alertando de um acontecimento específico:
- Eventos do dispositivo como o mesmo se conectando/desconectando ao servidor de instalação, dispositivo está em roaming, recurso não está disponível, usuário rejeitou os Termos e Condições, etc.
- Status do dispositivo e dados customizados
- Alerta de Geolocalização
O MobiControl vai enviar um alerta para assegurar que o administrador está ciente das preocupações importantes de segurança e desempenho.

Relatórios

A Coleta de Dados Avançada permite especificar as informações que a empresa deseja coletar, analisar e relatar. Quer se trate de informação sobre o estado da bateria, localização, GPS, força do sinal Wi-Fi ou qualquer outro tipo de dados. MobiControl permite otimizar suas operações com base nas estatísticas que são importantes para empresa.

O sistema avançado de relatórios do MobiControl pode ser usado para recuperar informações detalhadas sobre todos os aspectos da operação do sistema e o status das implantações de software/dados. Os usuários podem escolher entre um conjunto de relatórios padrão inclusos no produto, ou podem personalizar e criar novos relatórios para entregar estatísticas em tempo real sobre os dispositivos móveis em campo.

CRM

O MobiControl permite que a equipe de suporte de TI colabore em questões de suporte e poupe tempo rastreando os casos e seu histórico. Usando o MobiControl, a pessoa de suporte pode rapidamente e eficientemente identificar problemas/unidades defeituosas antes do período da garantia expirar. Isso reduz o tempo de inatividade do usuário e aumenta a produtividade de suporte de TI.

Termos e Condições

Padronize e aplique uma política de uso aceitável e traga a força de trabalho móvel em alinhamento com a estratégia de TI da empresa.

Crie páginas de Termos e Condições personalizadas no servidor do MobiControl para a aceitação dos dispositivos.
Imponha a aceitação dos Termos e Condições na inscrição do dispositivo com a solução MobiControl.